Mijn Klacht:
Niets ontvangen toch een tweede rekening ontvangen via incasso bureau ga zeker niet betalen .
Gewenste Oplossing:
Ga niets betalen ze moeten op een eerlijke manier hun geld verdienen dit is oplichting!
Klacht: Niets s ontvangen oplichting!
Martinc op 20 april 2014 over Courlux International in de categorie Oplichting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 8 mei 2014
Reactie van het bedrijf:
Geachte M Cillssen, We hebben uw lidmaatschap voor u beeindigd. Betreft de betaling willen wij u doorverwijzen naar het incassobureau waarvan u de brief ontvangen heeft. Wij hebben dit nadat wij op de 2e herinnering geen reactie gekregen hebben uit...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Courlux International
Heeft op 08 mei 2014 om 12:51 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte M Cillssen,
We hebben uw lidmaatschap voor u beeindigd.
Betreft de betaling willen wij u doorverwijzen naar het incassobureau waarvan u de brief ontvangen heeft. Wij hebben dit nadat wij op de 2e herinnering geen reactie gekregen hebben uit handen gegeven.
Mocht u aan ons nog vragen hebben dan kunt u telefonisch contact opnemen met onze klantenservice via 0900 - 4564654 ( op werkdagen van 8:00 uur t/m 21:00 uur )
met vriendelijke groet,
Saskia de Zwart,
Courlux Klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
