corina1978 op 20 augustus 2013 over Courlux International in de categorie Oplichting
Geachte mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. In ons systeem zie ik dat u inmiddels gisteren telefonisch contact heeft gehad met mijn collega Barbera. Zoals telefonisch aan u bevestigd hebben wij het lidmaatschap geannuleerd. U ontvangt geen post meer van...
Samenvatting wordt geladen...
Geachte Dame/Heer
Ik krijg vandaag een bevestiging van scheer mesjes die ik helemaal niet heb besteld?
Ik kan ook niet inloggen op jullie site met de gegevens die jullie vragen .
Kortom ik wil niets thuis gestuurd krijgen wat ik niet heb gesteld en er zeker niet voor gaan betalen .
Bestelling intrekken.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Courlux International
12 jaren geleden - Geachte mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. In ons systeem zie ik dat u inmiddels gisteren telefonisch contact heeft gehad met mijn collega Barbera. Zoals telefonisch aan u bevestigd hebben wij het lidmaatschap geannuleerd. U ontvangt geen post meer van ons. Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u telefonisch contact met ons opnemen via 0900-4564564 of via e-mail op [email protected]. Met vriendelijke groet, Saskia Courlux Klantenservice
Heeft op 21 augustus 2013 om 12:04 geantwoord
Geachte mevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht.
In ons systeem zie ik dat u inmiddels gisteren telefonisch contact heeft gehad met mijn collega Barbera. Zoals telefonisch aan u bevestigd hebben wij het lidmaatschap geannuleerd. U ontvangt geen post meer van ons.
Mocht u verdere vragen hebben, dan kunt u telefonisch contact met ons opnemen via 0900-4564564 of via e-mail op [email protected].
Met vriendelijke groet,
Saskia
Courlux Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
