Erycka Yates op 07 juni 2014 over Courlux International in de categorie Oplichting
Geachte mevr, We zien dat u twee lidmaatschappen heeft lopen,waaronder de een al vanaf 2011. U ontvangt regelmatig pakketjes . U moet dit verder toch met het incasso bureau afhandelen. U kunt ons bereiken op telefoonnummer 0900-4564564 op werkdagen van...
Samenvatting wordt geladen...
krijg een rekening van ALEKTUM INCASSO BUREAU . een bedrag van € 45,86….de hoofdsom is €5,80 de rest zijn kosten ??
dit ga ik toch echt niet betalen , zeker gezien het feit dat ik nooit iets heb ontvangen !!!!
fraai bedrijf en gefeliciteerd met jullie oplichtings praktijken !!!!
gewoon even oplossen AUB en niet gauw alsnog die scheermesjes sturen . gebruik ze maar zelf om uw geweten te scheren .
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 juni 2014 om 13:25 geantwoord
Geachte mevr,
We zien dat u twee lidmaatschappen heeft lopen,waaronder de een al vanaf 2011. U ontvangt regelmatig pakketjes . U moet dit verder toch met het incasso bureau afhandelen.
U kunt ons bereiken op telefoonnummer 0900-4564564 op werkdagen van 8.00 en 21.00
Vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
