Klacht over Courlux International: Mijn scheer…

Mijn Klacht:

Ik heb Estelle scheermessen besteld… Ik was te laat met betalen dus er kwam 10,00 erbij… Ik heb dus in totaal 13,90 betaald en krijg nu achteraf weer een rekening van 30,03 erbij… Dit ga ik dus niet betalen!! Ik heb mijn rekening voldaan… En hoe komen ze bij het bedrag van 30,03? Echt bizar… Ook krijg ik nu ineens weer scheermessen toegestuurd waar ik helemaal niet om gevraagd heb!,

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik die 30,03 weg valt want dat slaat inmiddels nergens op aangezien ik mijn rekening betaald heb... Ook wens ik geen scheermessen meer te ontvangen .. Ik heb deze terug gestuurd..

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Courlux International

Heeft op 08 mei 2014 om 12:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw,

U heeft inmiddels telefonisch contact gehad met onze klantenservice, zij hebben u doorverwezen naar Alektum, het incassobureau waarvan u een factuur ontvangen heeft.
Uw lidmaatschap bij ons is zoals telefonisch gemeld ook beëindigd.

met vriendelijke groet,
Saskia de Zwart,
Courlux Klantenservice

Klacht: Mijn scheermessen betaald en krijg achteraf nog een rekening van 30,03

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Courlux International

Vergelijkbare klachten in Oplichting