rdirkse op 03 september 2013 over Courlux International in de categorie Oplichting
Geachte heer/mevrouw, U heeft een klacht over een klacht maar u kan met welk bedrijf dan ook beter contact opnemen met het bedrijf zelf. tel: 0900-4564564 of u stuurt een email naar: [email protected] en u kunt via de website www.flexifront.nl...
ik heb inmiddels gebeld en t stop gezet. mijn mail via dat adres kwam terug. betaling volgt
Samenvatting wordt geladen...
ik heb 21/8 een klacht ingediend via klacht.nl maar nog steeds geen reactie ontvangen. dit systeem werkt dus blijkbaar ook niet
ik wil dat mijn abo per direct wordt stop gezet want ik wil dat niet. als dit geregeld is zal ik over gaan tot betaling….
klachten serieus nemen en oplossen indien mogelijk
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Courlux International een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 september 2013 om 16:39 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
U heeft een klacht over een klacht maar u kan met welk bedrijf dan ook beter contact opnemen met het bedrijf zelf. tel: 0900-4564564 of u stuurt een email naar: [email protected] en u kunt via de website www.flexifront.nl inloggen met uw gegevens en daar kunt u ook aan de klantenservice een vraag stellen.
Volgens onze administratie is het lidmaatschap stop gezet alleen staat er nog een betaling open van €3,90.
Graag zien wij de betaling tegemoet of het pakket samen met factuur retour.
Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Courlux International beoordeeld.
Heeft op 13 september 2013 om 18:13 geantwoord
ik heb inmiddels gebeld en t stop gezet. mijn mail via dat adres kwam terug. betaling volgt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
