Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. U heeft geen verdere naw-gegevens achtergelaten waardoor ik u niet kan zoeken in ons systeem. Zou u zo vriendelijke willen zijn om rechtstreeks contact met ons op te nemen? Dit kan via telefoonnummer...
Samenvatting wordt geladen...
Hoi, ik heb zogenaamd iets besteld o.a een scheermesjes , maar ik had ze niet besteld , en nu moet ik 83 euro betalen dat kan toch niet? Ik wil graag dat dit opgelost moet worden, er zijn wel hier in de buurt jongeren die grappen uithalen met inwoners , dus a,u,b, los dit op, en ik kreeg geen pakket dat ik het had besteld, kunt u dit oplossen?
Dat ik het niet hoef te betalen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Courlux International een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Courlux International
12 jaren geleden - Geachte heer/mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. U heeft geen verdere naw-gegevens achtergelaten waardoor ik u niet kan zoeken in ons systeem. Zou u zo vriendelijke willen zijn om rechtstreeks contact met ons op te nemen? Dit kan via telefoonnummer 0900-4564564 (op werkdagen van 8:30-17:00 uur) of via e-mailadres [email protected]. Met vriendelijke groet, Saskia Courlux Klantenservice
Heeft op 21 augustus 2013 om 12:08 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor uw bericht.
U heeft geen verdere naw-gegevens achtergelaten waardoor ik u niet kan zoeken in ons systeem. Zou u zo vriendelijke willen zijn om rechtstreeks contact met ons op te nemen?
Dit kan via telefoonnummer 0900-4564564 (op werkdagen van 8:30-17:00 uur) of via e-mailadres [email protected].
Met vriendelijke groet,
Saskia
Courlux Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
