Smiley78 op 16 januari 2016 over Courlux International in de categorie Oplichting
Beste Frieda, Wij hebben u lidmaatschap stopgezet en zodoende zult u niets meer ontvangen. Wij kunnen echter de openstaande rekeningen bij Alektum niet intrekken. U kunt hen zelf direct contacteren op het telefoonnummer 020-4177177 of per mail [email protected] Wij hopen...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb ze gekregen en kreeg een rekening die ik niet kan betalen omdat het een buitenlands rekening was .heb ze gemeld gelieve geen zendingen meer maar krijg het toch en meteen incasso bureau erop .ze blijven zenden en ik maar betalen
Als ik mijn geld terug krijg en geen zending meer krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 januari 2016 om 09:38 geantwoord
Beste Frieda,
Wij hebben u lidmaatschap stopgezet en zodoende zult u niets meer ontvangen. Wij kunnen echter de openstaande rekeningen bij Alektum niet intrekken. U kunt hen zelf direct contacteren op het telefoonnummer 020-4177177 of per mail [email protected]
Wij hopen u zo voldoende geholpen te hebben.
Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
