r.v.d op 09 mei 2012 over Courlux International in de categorie Oplichting
Geachte heer/mevrouw, Onlangs zijn wij op de hoogte gebracht van deze website. Aangezien deze klacht dateert van meer dan een jaar geleden gaan wij er vanuit dat deze klacht al opgelost is. Mocht dit niet zo zijn of u heeft...
Een consument heeft onterecht een incassobrief ontvangen van Courlux International, ondanks dat er geen bestelling is geplaatst. De persoon heeft actie ondernomen door een brief naar de incasso te sturen en overweegt de zaak te melden bij RADAR. Er wordt ook gevraagd naar ervaringen van anderen met betrekking tot deze situatie.
Ik heb niets besteld en nu het incasso in mn nek, julliue verhalen zijn de mijne , maar hoe is het afgelopen?
Ik heb zojuist een brief naar de incasso gestuurd en ga het melden bij RADAR.
Iemand gedagvaard en voor de rechter verschenen inmiddels?
Of andere verhalen hoe het is afgelopen?
Wat een waardeloze o.p.l.i.c.h.t.e.r.s zijn dit!!!!
Wacht op een oplossing maar heb weinig hoop gezien het internetcriminelen zijn.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 september 2013 om 15:08 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Onlangs zijn wij op de hoogte gebracht van deze website.
Aangezien deze klacht dateert van meer dan een jaar geleden gaan wij er vanuit dat deze klacht al opgelost is.
Mocht dit niet zo zijn of u heeft hier een vraag over zijn wij van maandag t/m vrijdag geopend van 8:30 tot 17:00 met telefoonnummer 0900-4564564 of u kunt ons mailen: [email protected].
Vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
