Klacht over Courlux International: Incassobure…

Mijn Klacht:

1e bestelling (scheermesjes) na betaling ontvangen.

Geen 2e bestelling meer gekregen nooit meer iets gehoord.

Tot afgelopen zaterdag. Of ik €43,02 per omgaande wil betalen aan het incassoureau (openstaande vordering € 3,90 adm kosten en buitengerechtrlijke kosten tesamen € 30,00)

Volgens het incassobureau ben ik 2 keer aangemaand maar ik weet van niets.

Gewenste Oplossing:

Nu ik op zo'n agressieve manier aangeschreven word wil ik niets meer ontvangen of horen van Courlux International SA

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Courlux International

10 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Naar aanleiding van de mail die u ons stuurt, kunnen wij u niet vinden in ons klantenbestand. Mocht het probleem nog niet opgelost zijn dan willen wij u vragen om uw postcode en/of uw lidnummer zodat wij u verder kunnen helpen. Als het probleem al verholpen is dan hopen wij dat u naar tevredenheid geholpen bent. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Courlux International

Heeft op 21 juli 2015 om 07:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Naar aanleiding van de mail die u ons stuurt, kunnen wij u niet vinden in ons klantenbestand. Mocht het probleem nog niet opgelost zijn dan willen wij u vragen om uw postcode en/of uw lidnummer zodat wij u verder kunnen helpen. Als het probleem al verholpen is dan hopen wij dat u naar tevredenheid geholpen bent.

Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

Klacht: Incassobureau Alektum

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Courlux International

Vergelijkbare klachten in Oplichting