tatiana01 op 19 oktober 2013 over Courlux International in de categorie Oplichting
Geachte heer/mevrouw, In onze administratie staat dat u op 22-10-2013 telefonisch contact heeft gehad met onze klantenservice. N.a.v. dit gesprek is de incasso ingetrokken. Mocht u nog vragen hebben kunt u contact met ons opnemen. email: [email protected] of via telefoon...
Samenvatting wordt geladen...
hier ook een incasso brief gehad van courlux.
het bedrag was ook 3.90 en nu ruim 43 euro. nooit iets gehad
dus ga ik ook niet betalen. als 3 weken dat bedrijf aan het bellen, telkens dat er meer dan zoveel wachtende voor me zijn en dat ik later moet terug bellen
ga niks betalen, dus als niet verzonden beschouwen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 12 november 2013 om 10:02 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
In onze administratie staat dat u op 22-10-2013 telefonisch contact heeft gehad met onze klantenservice.
N.a.v. dit gesprek is de incasso ingetrokken.
Mocht u nog vragen hebben kunt u contact met ons opnemen.
email: [email protected] of via telefoon 0900-4564564
Hopende u hiermee van dienst te zijn geweest.
Met vriendelijke groet,
Puk
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
