Tjerkh op 25 oktober 2013 over Courlux International in de categorie Oplichting
Geachte heer/mevrouw, Wij betreuren het ten zeerste dat u geen actie heeft ondernomen om contact met ons op te nemen. Hierdoor zijn deze vorderingen ook bij het incassobureau terecht gekomen. Voor vragen moet u contact opnemen met het incassobureau Wij...
Samenvatting wordt geladen...
Een incasso van Alektum ontvangen van 43,92 euro voor scheermesjes van 3,90 en ook nog een van sokken 43,92
dus in totaal moet ik betalen 87,84 euro Echt zwaar belachelijk wat kan ik hier tegen doen. Je krijgt gewoon iets door je strot geduwd en als je niet of vergeet te reageren ben je dus zwaar de pisang wie kan mij helpen?
Ik wil gewoon betalen 2 x 3,90 euro dat is terecht!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 oktober 2013 om 13:43 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Wij betreuren het ten zeerste dat u geen actie heeft ondernomen om contact met ons op te nemen.
Hierdoor zijn deze vorderingen ook bij het incassobureau terecht gekomen.
Voor vragen moet u contact opnemen met het incassobureau
Wij hebben de afspraak met Alektum, dat zodra de vordering bij hun ligt zij deze ook zullen afhandelen.
Contactgegevens Alektum:
Tel: 020-4177177
e-mail: [email protected]
Schriftelijk: Alektum Incasso B.V.
Postbus 9916
1006 AP Amsterdam
U heeft wel zelf via internet uw lidmaatschap beeindigd u ontvangt dus geen verdere zendingen.
Met vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
