Klacht: Incasso

superzem op 27 februari 2013 over Courlux International in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
Klacht opgelost op 13 juni 2013
Reactie van het bedrijf:

Onderstaande verstuurd naar klant: Beste Superzem, Graag nodig ik u uit om contact met ons op te nemen, zodat we alles met u door kunnen nemen en tot een passende oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Pauline Courlux Klantenservice 0900-4564564

Categorie Oplichting
Status Opgelost
Datum 27 februari 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste,

Zelf heb ik nooit wat ontvangen van Courlux, laat staan ooit wat van gehoord. Toch kreeg ik 2 accceptgiro’s met 45,84euro en 43,93. Wat kan ik hieraan doen?

Gewenste Oplossing:

Niks betalen, gezien ik nooit wat van ze heb besteld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Courlux International

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Courlux International nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Courlux International

Heeft op 13 juni 2013 om 12:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Onderstaande verstuurd naar klant:

Beste Superzem,

Graag nodig ik u uit om contact met ons op te nemen, zodat we alles met u door kunnen nemen en tot een passende oplossing kunnen komen.

Met vriendelijke groet,

Pauline
Courlux Klantenservice
0900-4564564

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM