Denise Bakker op 17 februari 2014 over Courlux International in de categorie Oplichting
Geachte mevrouw, Wij hadden graag gezien dat u eerder contact met ons had opgenomen, na de 1e of 2e herinnering om te betalen. Dan hadden wij nog iets voor u kunnen doen. Nu bent al bij incasso, u zult het...
Samenvatting wordt geladen...
Nooit iets ontvangen wel een dikke rekening. Hoofdsom was 3.90 euro. Hebben nooit iets ontvanen dus ook nooit betaald. Rekening is nu opgelopen tot 43.93. Waanzinnig dat een bedrijf als dit kan en mag doen.
Wil het leifst nooit meer iets vrnemen van dit bedrijf
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Courlux International een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 21 februari 2014 om 19:49 geantwoord
Geachte mevrouw,
Wij hadden graag gezien dat u eerder contact met ons had opgenomen, na de 1e of 2e herinnering om te betalen. Dan hadden wij nog iets voor u kunnen doen.
Nu bent al bij incasso, u zult het verder met alektum moeten afhandelen.
met vriendelijke groet,
Lisa van de Berg
Courlux Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
