Mijn Klacht:
Ik krijg iedere keer een aanmaning van de scheermesjes, terwijl ik gewoon betaald heb. Tevreden ben ik ook niet over de scheermesjes
Gewenste Oplossing:
Ik wil geen scheermesjes meer ontvangen!!
Klacht: Ik wil geen scheermesjes meer
Emma_10 op 02 september 2014 over Courlux International in de categorie Oplichting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 21 juli 2015
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer / mevrouw, Wij zien dat er inmiddels al telefonisch contact opgenomen is met onze klantenservice, het probleem is verholpen en wij hopen dat u naar tevredenheid geholpen bent. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Courlux International
10 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Wij zien dat er inmiddels al telefonisch contact opgenomen is met onze klantenservice, het probleem is verholpen en wij hopen dat u naar tevredenheid geholpen bent. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice
Courlux International
Heeft op 21 juli 2015 om 08:31 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer / mevrouw,
Wij zien dat er inmiddels al telefonisch contact opgenomen is met onze klantenservice, het probleem is verholpen en wij hopen dat u naar tevredenheid geholpen bent.
Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
