julie laus op 03 oktober 2015 over Courlux International in de categorie Oplichting
Beste Julie, Aangezien uw bericht via deze forumwebsite is binnen gekomen, komen wij later dan u verwachtte op uw bericht terug. Helaas is het niet mogelijk om het pakket zonder portokosten te retourneren. De rekening komt te vervallen zodra wij...
Samenvatting wordt geladen...
beste,
ik had 4 maand geleden alles opgezegd bij Estelle Mood, en toch ontvang ik nog een pakket met navullingen.
ik zou het graag terugsturen op jullie kosten, want ik had dat niet gevraagd. daarom zal ik dat ook niet betalen
mvg
Julie Laus
de scheermesjes werken wel goed
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Courlux International
10 jaren geleden - Beste Julie, Aangezien uw bericht via deze forumwebsite is binnen gekomen, komen wij later dan u verwachtte op uw bericht terug. Helaas is het niet mogelijk om het pakket zonder portokosten te retourneren. De rekening komt te vervallen zodra wij uw pakket retour hebben ontvangen. Als u verdere vragen heeft dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen, dit kan tussen 8.00 en 21.00 op het volgende telefoonnummer 0900-4564564 of per mail [email protected] Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice
Heeft op 28 oktober 2015 om 10:36 geantwoord
Beste Julie,
Aangezien uw bericht via deze forumwebsite is binnen gekomen, komen wij later dan u verwachtte op uw bericht terug.
Helaas is het niet mogelijk om het pakket zonder portokosten te retourneren. De rekening komt te vervallen zodra wij uw pakket retour hebben ontvangen.
Als u verdere vragen heeft dan verzoeken wij u contact met ons op te nemen, dit kan tussen 8.00 en 21.00 op het volgende telefoonnummer 0900-4564564 of per mail [email protected]
Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
