Mijn Klacht:
geachte,
ik kreeg een herineringsbrief betreffende een pakje die ik niet zou betaalt hebben.
nu heb ik echter geen pakketjes ontvangen van u organisatie.
Er staat vermeld in de brief dat er noch betaling, noch retour is terug te vinden. Normaal denk ik als er niets ontvangen is?
Ik ben echter dus niet van plan om dit te betalen.
Ik ben er echter van overtuigd dat ik ook geen aanvraag gedaan heb om een pakket van u te ontvangen.
Ik was verbaasd.
Mvg Jolien
Gewenste Oplossing:
Ik hoop een antwoord te krijgen waarin vermeld dat dit ik deze brief mag vernietigen.
