Klacht over Courlux International: “grat…

Mijn Klacht:

Beste,

Ik ben van België maar ben op deze site terechtgekomen na het zoeken van klachten over courulux en hun zogezegd gratis scheermesjes. Ik heb zopas een email gekregen dat mijn gratis pakket zal geleverd worden met 3.9 euro verzending, dit stond niet vermeld op de site en ik wil graag dit aanbod afslaan maar krijg enkel een telefoonnummer om (waarschijnlijk dik betalend) naar te bellen. Kunnen jullie mij helpen deze “bestelling” te annuleren? Alvast bedankt!

Gewenste Oplossing:

Annuleren van de zogezegde bestelling

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb Courlux International een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Courlux International

Heeft op 09 oktober 2013 om 14:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste klant,

In de algemene voorwaaren staat duidelijk vermeld dat de verzend en administratiekosten €3,90 zijn. U diende akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.
Wij bedanken u dat u op tijd heeft geannuleerd zodat het pakketje nog tegengehouden kon worden.
Alles is geannuleerd voor u, u zult niets meer ontvangen.

Ons telefoonnummer van de klantenservice voor mensen woonachtig in Belgie is: 035559535

Met vriendelijke groet,

Courlux Klantenservice

Klacht: “gratis” scheermesjes maar ik zou moeten betalen

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Courlux International

Vergelijkbare klachten in Oplichting