Mijn Klacht:
ik heb eerder dit jaar sieraden ontvangen waar ik toen ook voor betaald heb. ik hebmij hierna afgemeld en gezegt niks meer te willen ontvangen. nu krijg ik een rekening van alektum waarin staat dat ik 45,84 betalen moet. en als ik deze binnen 7 werkdagen niet betaal dat er een gerechtelijke procedure gestart zal worden en dat er dan zeer hoge kosten aan verbonden zijn. ik heb deze rekening nu maar betaald want ik heb geen zin in een gerechtelijke procedure/ hoge kosten. alhoewel dit wel zeer onterecht is aangezien ik nooit wat heb gezien? ik heb immers zon slecht bedrijf meegemaakt.
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden wanneer ik het bedrag van 45,84 op mijn rekening krijg terug gestort en niks meer van courlux te horen.
