Klacht: flexifront’ ‘gratis introductie set”

ortiz op 30 augustus 2014 over Courlux International in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
Klacht opgelost op 21 juli 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer / mevrouw, Wij zien dat het pakketje netjes retour is gekomen bij ons, en dat het lidmaatschap stopgezet is. Wij hopen dat u naar tevredenheid geholpen bent. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Categorie Oplichting
Status Opgelost
Datum 30 augustus 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gewoonweg een schande op zich !!
Ik reeg gisteren een pakketje dat ik zelfs niet besteld heb! met als kers op de taart een factuur van 3,90€ .
1. ik heb helemaal geen scheermesjes besteld.
2.Weiger ik 1 cent te betalen voor dit soort oplichterij.
3.ik hoef niet om de 3 maanden een ander intro pakketje te ontvangen met eendert wat erin.

Gewenste Oplossing:

ik zal tevreden zijn als ze mijn gegevens gewoonweg wissen en ophouden met dit soort oplichterij.

lid nummer

14863546503

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Courlux International

10 jaren geleden - Geachte heer / mevrouw, Wij zien dat het pakketje netjes retour is gekomen bij ons, en dat het lidmaatschap stopgezet is. Wij hopen dat u naar tevredenheid geholpen bent. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Courlux International

Heeft op 21 juli 2015 om 08:31 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw,

Wij zien dat het pakketje netjes retour is gekomen bij ons, en dat het lidmaatschap stopgezet is.

Wij hopen dat u naar tevredenheid geholpen bent.

Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM