Mijn Klacht:
wil fakturen betalen per internet bankieren maar ze geven aan dat uw banknummer welke op de faktuur staat niet juist is.Ook staat er geen plaatsnaam op.
Kunt u mij de juiste gegevens door mailen
Gewenste Oplossing:
zie hier boven
Klacht: fakturen
volharding op 29 september 2013 over Courlux International in de categorie Oplichting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer, U kunt de bedragen overmaken op onze belgische iban: be 78 0004 1704 0786 Klik eerst op buitenlandse betaling of op Sepa betaling als u abn ambro heeft. Abn amro heeft 2 uur nodig om dit te activeren,...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Courlux International een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Courlux International
Heeft op 09 oktober 2013 om 16:54 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer,
U kunt de bedragen overmaken op onze belgische iban: be 78 0004 1704 0786
Klik eerst op buitenlandse betaling of op Sepa betaling als u abn ambro heeft.
Abn amro heeft 2 uur nodig om dit te activeren, dit is wel eenmalig.
Lukt het niet kunt u het geld nog even overmaken naar ons oude nederlandse rekening nummer, dat is 564376744
Graag even de factuurnummers erbij vermelden.
Met vriendelijke groet,
courlux klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
