Ele op 05 juli 2014 over Courlux International in de categorie Oplichting
Geachte heer / mevrouw, Naar aanleiding van uw klacht, hebben wij alles voor u opgezegd en geannuleerd, u zult dan ook niks meer van ons ontvangen. Wel staat er nog een bedrag van €3.90 van u bij ons open, graag...
Samenvatting wordt geladen...
Begin juni via Facebook een gratis proefpakket aangevraagd.
Nu staat er dat ik binnen de 6 weken een navulpakket toegestuurd krijg. Ik hoef dit niet en heb ook geen lidmaatschap getekend. Graag opzegging van dit navulpakket en ik wens geen lid te zijn van deze firma!
Ik zal tevreden zijn wanneer ik geen navulpakket krijg en dus ook geen lid meer ben van dit.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 juli 2014 om 14:04 geantwoord
Geachte heer / mevrouw,
Naar aanleiding van uw klacht, hebben wij alles voor u opgezegd en geannuleerd, u zult dan ook niks meer van ons ontvangen.
Wel staat er nog een bedrag van €3.90 van u bij ons open, graag zien wij de betaling hiervan tegemoet.
Mocht u nog vragen hebben dan kunt u ons bereiken op werkdagen tussen 8.00 en 21.00 op telefoon nummer 035559535
Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
