Lisanne23 op 17 juni 2014 over Courlux International in de categorie Oplichting
Geachte mevr, U heeft telefonisch met ons afgesproken de kosten te betalen tevens hebben wij de betalingsdatum uitgesteld voor u. Inmiddels is het bedrag bij ons binnen. Voor verdere vragen kunt u contact opnemen met de klantenservice op nummer 0900-4564564...
Samenvatting wordt geladen...
Ik wil graag afzien van de scheermesjes van estelle.
Ik heb 1 proefsetje ontvangen en betaald maar ik wil er nu vanaf zien.
Ik kan me niet inloggen op de site en dus ook niet checken of ik nog ingeschreven sta.
Ik vind het heel vervelend dat ik meteen ergens aan vast zit als ik iets aanvraag.
Uitschrijven uit het bestand zodat ik niets meer ontvang.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 juni 2014 om 12:00 geantwoord
Geachte mevr,
U heeft telefonisch met ons afgesproken de kosten te betalen tevens hebben wij de betalingsdatum uitgesteld voor u. Inmiddels is het bedrag bij ons binnen.
Voor verdere vragen kunt u contact opnemen met de klantenservice op nummer 0900-4564564 wij zijn op werkdagen te bereiken van 8.00 tot 21.00 uur
Vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
