Klacht: estelle scheermesjes

klefers op 13 april 2014 over Courlux International in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
Klacht opgelost op 14 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer/mevrouw, Met de door u opgegeven gegevens kunnen wij u helaas niet vinden. Zou u zo vriendelijk willen zijn een mail te sturen naar [email protected] zodat wij u verder kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Categorie Oplichting
Status Opgelost
Datum 13 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ben op facebook lid geworden van estelle scheermesjes dd 13 4 2014 bij nader inzien wil er per direct weer van afzien en wens ik geen verzending van gratis mesjes en rest artikelen te ontvangen en omdat er ook geen telefoonnummers instaan om de de verzending per direct te annuleren probeer ik er hier er weer van af te komen

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden wanneer mijn naam per direct uit het bestand wordt gehaald en dat ik voor verder niets meer hoef te betalen en dat er ook geen gratis mesjes of dergelijke meer naar mijn adres worden gestuurd

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Courlux International

Heeft op 14 april 2014 om 09:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Met de door u opgegeven gegevens kunnen wij u helaas niet vinden.
Zou u zo vriendelijk willen zijn een mail te sturen naar [email protected] zodat wij u verder kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM