Mijn Klacht:
Ook ik heb Estelle scheermesjes besteld in de veronderstelling dat dit gratis was met alleen verzend kosten. Dit heb ik vervolgens betaald.
Ongeveer 6 maanden later krijg ik het bericht dat ik 13,92 moet betalen. Dit heb ik niet gedaan omdat er duidelijk stond dat het een gratis probeer set was. Nu heb ik een aanmaning gehad van het incasso bureau Alektum of ik 43,92 wil betalen.
Ik vind dit onzin en ben niet van plan dit te gaan betalen want ik ben hier heel boos over. Je wordt hier gewoon in de maling genomen.
Gewenste Oplossing:
Als ik dit bedrag niet hoeft te betalen en dit malafide bureau is goed aan gepakt wordt. Graag zou ik geholpen willen worden hiermee met deze zaak.
