Klacht over Courlux International: Email gekre…

Mijn Klacht:

Ik heb een email gekregen van courlox waarin staat dat ik gratis scheermesjes heb besteld. Ik ben gehackt op mijn account, en weet hier verder niets vanaf. Ik heb op beantwoorden gedrukt en verteld of ze het aub konden annuleren, want die aanvraag van gratis scheermesjes waren niet van mij. Ik ben bang dat ik over een paar dagen net al de rest iets thuis bezorgd krijgt wat ik niet zelf heb aangevraagd. Kunnen jullie het aub willen annuleren. Want nogmaals ik heb niets besteld zelfs geen gratis scheermesjes.

Gewenste Oplossing:

De aanvraag annuleren, want die aanvraag komt niet van mij!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Het is nu opgelost, ik heb net een email ontvangen dat de aanvraag is geannuleerd omdat ik het zelf niet had aangevraagd. Hopelijk krijg ik geen onverwachtse post. Dank u wel

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Het aanvraag die niet door mij was gedaan, is geannuleerd. Hierbij wil ik mn aanklacht intrekken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Courlux International

Heeft op 08 mei 2014 om 13:06 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer / mevrouw

Kunt u ons uw lidnummer geven ? Aan de hand hiervan kunnen wij de bestelling tegen houden. Met de gegevens die u ons geeft kunnen wij u helaas niet vinden in ons systeem. Alvast bedankt.

Met vriendelijke groet,
Saskia de Zwart,
Courlux Klantenservice

Klacht: Email gekregen van courlux

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Courlux International

Vergelijkbare klachten in Oplichting