Mijn Klacht:
Ik heb de laatste bestelling scheermesjes goed ontvangen maar kreeg daar ook nog een boete op van de vorige betaling,daarom wil ik ook geen verdere bestellingen meer ontvangen.
Grtjs jos.
Gewenste Oplossing:
Kwijschelding van de boete.
Klacht: Boete en stopzetting.
beringen op 10 oktober 2013 over Courlux International in de categorie Oplichting
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 14 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw gegevens naar ons te sturen? zodat wij u verder kunnen helpen. U kunt u gegevens mailen naar: [email protected] Met vriendelijke groet, Joyce Courlux klantenservice
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Courlux International
Heeft op 14 oktober 2013 om 08:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Zou u zo vriendelijk willen zijn om uw gegevens naar ons te sturen? zodat wij u verder kunnen helpen.
U kunt u gegevens mailen naar: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
