Klacht over Courlux International: Betaling va…

Mijn Klacht:

Ongelofelijk 1 x nooit meer volgens mij heeft Alektum aandelen!
Netjes de verzendkosten overgemaakt(dacht ik) maar op de een of andere manier lukt het maar niet om te betalen! Waardoor je van Alektum een incassobrief krijgt! Vervolgens bel je om het eea toe te lichten krijg je iemand ad lijn die niet luistert naar je die je vervolgens een grote mond geeft en je uitmaakt voor rotte vis!

Uit pure ellende de incasso kosten overgemaakt! Maar nooit meer iets via courlux! Sokken zijn ok maar de scheermessen zijn bar slecht!

Gewenste Oplossing:

Incasso kosten retour! Is niet mijn fout dat de bank hun gegevens niet kent!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Courlux International beoordeeld.

Prutsers1973

Heeft op 06 januari 2014 om 15:41 geantwoord

Het was ook niet duidelijk dat het een abonnement betrof! Geld dit ook voor de sokken?

Het is allemaal te vaag!

Bericht van Courlux International

12 jaren geleden - Geachte mevrouw, Waarom heeft u nooit eerder contact met onze klantenservice opgenomen en aangegeven dat het niet lukt met geld overmaken? Wij hebben helaas nooit iets van u gehoord. Nu is het bedrag inmiddels naar incasso. Uw abonnement van de scheermesjes hebben wij op stop gezet. Met vriendelijke groet, Courlux Klantenservice

Courlux International

Heeft op 06 januari 2014 om 16:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte mevrouw,

Waarom heeft u nooit eerder contact met onze klantenservice opgenomen en aangegeven dat het niet lukt met geld overmaken? Wij hebben helaas nooit iets van u gehoord.
Nu is het bedrag inmiddels naar incasso.
Uw abonnement van de scheermesjes hebben wij op stop gezet.

Met vriendelijke groet,

Courlux Klantenservice

Klacht: Betaling van verzendkosten?.

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Courlux International

Vergelijkbare klachten in Oplichting