bonaire05 op 03 februari 2012 over Courlux International in de categorie Oplichting
Geachte heer/mevrouw, Onlangs zijn wij op de hoogte gebracht van deze website. Aangezien deze klacht dateert van meer dan een jaar geleden gaan wij er vanuit dat deze klacht al opgelost is. Mocht dit niet zo zijn of u heeft...
Een consument heeft een klacht ingediend over Courlux International, waarbij hij aangeeft dat hij een rekening voor scheermesjes van €3,90 op 29 augustus 2011 heeft betaald. Desondanks ontvangt hij nu een incassovordering van Alektum voor een bedrag van €73,52 en roept anderen op om samen te werken tegen het bedrijf. De klacht is inmiddels opgelost.
ook ik heb nu te maken met Alektum incasso buro,dit voor het volgens zeggen niet betalen van rekening scheermesjes,deze is echter betaald op 29 Aug.2011,zijnde €3,90,rekening nu €73,52, krachten bundelen tegen dit bedrijf,Ad
Gelieve incassoburo terug te halen en incassokosten ongedaan te maken
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 september 2013 om 16:31 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Onlangs zijn wij op de hoogte gebracht van deze website.
Aangezien deze klacht dateert van meer dan een jaar geleden gaan wij er vanuit dat deze klacht al opgelost is.
Mocht dit niet zo zijn of u heeft hier een vraag over zijn wij van maandag t/m vrijdag geopend van 8:30 tot 17:00 met telefoonnummer 0900-4564564 of u kunt ons mailen: [email protected].
Vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
