Beste heer / mevrouw, Uw dossier is in behandeling of is in behandeling geweest bij alektum incasso bureau. U heeft wel een betaling gedaan echter de herinneringskosten zijn nooit voldaan. Wij hebben u hierover geinformeerd per mail en per post....
Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg steeds betalingen voor artikelen die ik nooit heb ontvangen,als ik iets zou gehad hebben van uw firma zou ik het zeker betaald hebben.
Lidnummer:143 8318 66064
Factuurnummer:143 8804 42441
ik zal enkel betalen als ik iets van u zou ontvangen hebben,maar omdat ik in budgetbeheer ben,mag ik niks bestellen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Courlux International
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Courlux International nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 december 2015 om 14:24 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Uw dossier is in behandeling of is in behandeling geweest bij alektum incasso bureau. U heeft wel een betaling gedaan echter de herinneringskosten zijn nooit voldaan. Wij hebben u hierover geinformeerd per mail en per post. Wij verzoeken u contact op te nemen met Alektum incasso indien u het hier niet mee eens bent. Mocht uw klacht inmiddels al afgehandeld zijn dan kunt u deze email als niet verstuurd beschouwen.
Met vriendelijke groet,
Courlux Klantenservice
Bericht van Courlux International
10 jaren geleden - Beste heer / mevrouw, Uw dossier is in behandeling of is in behandeling geweest bij alektum incasso bureau. U heeft wel een betaling gedaan echter de herinneringskosten zijn nooit voldaan. Wij hebben u hierover geinformeerd per mail en per post. Wij verzoeken u contact op te nemen met Alektum incasso indien u het hier niet mee eens bent. Mocht uw klacht inmiddels al afgehandeld zijn dan kunt u deze email als niet verstuurd beschouwen. Met vriendelijke groet, Courlux Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
