Mijn Klacht:
In 2 maanden tijd kreeg 2 brieven van deze bedrijf , in de eerste instatie wist ik niet eens wat het was .. maar zag dat ik een bedrag eerst 13.90 moest betalen voor een product die ik niet eens wist wat het was ik heb het negeert en bij de tweede brief een bedrag van 43,92. Ik heb deze bedrijf miljoen keren gebeld. Ze hebben de incasso bedrijf ALEKTUM ingeschakkeld en deze heb ik dan kunnen bellen en gevraagd waarvoor ik het geld moest betalen . Een heel arrogant meneer aan de telefoon hij tegen mij gezegd dat ik scheermesjes had besteld via een enquete end daarvoor ik dat al geld moest betallen. Ik heb inderdaad mee gedaan een enquete maar geen scheermesjes besteld.hij arrogant zei hij tegen mij . Waarom heb je dan meegedaan als je niks gaat kopen. Ik zei tegen hem ik ga niks betalen jullie kunnen iedereen inschakkelen van mijn kregen jullie geen cent. Jullie hebben geen bewijs en ik ga niet betalen voor iets dat ik niet besteld heb.
Gewenste Oplossing:
Als ik de niet dat geld moet gaan betalen terwijl ik niks heb besteld en ook niks gekregen heb.
