Mijn Klacht:
ik krijg van een incasso buro ALEKTUM een acceptgiro met een bedrag van 58,54 voor een product die zou geleverd zijn van Natuvitec te zwijdrecht !!
ik heb nooit iets ontvangen of aangenomen bij de deur en zelfs telefonisch gezegd dat ik niet Geïnteresseerd ben in hun producten !!
hier zou een melding van worden gemaakt maar nu 6 maanden later heb ik een incasso !!
hoe is dat mogelijk ik ga toch niet betalen voor een product wat nooit in mijn bezit is geweest !!
Gewenste Oplossing:
dat ze de zaak als ongedaan verklaren en dat ze toe geven dat bij hun de fout ligt en niet bij mij ,
want ik heb dit product nooit gewild laat staan ontvangen !!
