Klacht: bestelling niet aangekomen , wel aanmaning

tim dp op 02 april 2015 over Courlux International in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
Klacht opgelost op 24 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Geachte Heer de Pooter, Wij hebben ons debiteurenbeheer opdracht gegeven de factuur in te trekken. Excuses voor het ongemak. Heeft u nog vragen neemt u dan contact met ons op, u kunt ons bereiken op 0900-4564564 op werkdagen van 8.00...

Categorie Oplichting
Status Opgelost
Datum 2 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste ,
ik heb tot op heden geen pakketje ontvangen van jullie , maar wel een brief van de gerechtsdeurwaarder !
dit is onaanvaardbaar …

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden , als deze brieven van de deurwaarder stoppen met bestaan. anders ben ik genoodzaakt zelf klacht in te dienen .
graag antwoord binnen de 10 werkdagen over veder verloop , anders zullen gerechtelijke stappen ondernomen worden
mvg Tim De Pooter
deurwaarder referentie : 0003005046
flexifront factuur nr : 143082391471

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Courlux International

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Courlux International nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Courlux International

10 jaren geleden - Geachte Heer de Pooter, Wij hebben ons debiteurenbeheer opdracht gegeven de factuur in te trekken. Excuses voor het ongemak. Heeft u nog vragen neemt u dan contact met ons op, u kunt ons bereiken op 0900-4564564 op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur. Vriendelijke groet, Debbie de Zeeuw Courlux klantenservice

Courlux International

Heeft op 24 juni 2015 om 08:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte Heer de Pooter,

Wij hebben ons debiteurenbeheer opdracht gegeven de factuur in te trekken. Excuses voor het ongemak.
Heeft u nog vragen neemt u dan contact met ons op, u kunt ons bereiken op 0900-4564564 op werkdagen van 8.00 tot 21.00 uur.

Vriendelijke groet,
Debbie de Zeeuw

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM