Charon1312 op 03 oktober 2013 over Courlux International in de categorie Oplichting
Klant heeft inmiddels telefonisch contact gehad met klantenservice. Deze zaak is opgelost.
Samenvatting wordt geladen...
Ik krijg een brief binnen van courlux dat ik 13,90 moet betalen voor sokken die ik nooit besteld heb!!!
Of ik die even binnen 14 dgn wil betalen…
Waarom betalen als ik ze niet besteld heb en als je ze wil bellen kan je ze niet bereiken, vreemd hoor!
En dan ben je ineens lid ook?..klopt ook niet ben nooit lid geworden
Niet betalen van de rekening en opzeg van lidmaatschap
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb Courlux International een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 oktober 2013 om 16:40 geantwoord
Klant heeft inmiddels telefonisch contact gehad met klantenservice.
Deze zaak is opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
