Mijn Klacht:
geachte M.,
mijn dochter van 12 dacht haar vader een plezier te doen door “gratis” scheermesjes tte bestellen. Ik heb deze bestelling gelijk dezelfde dag geannuleerd. maar kreeg vandaag toch mail van uw bedrijf dat er een order is geplaatst.
Bij de Nederlandse Wet is het gelukkig goed geregeld dat een online aankoop binnen 10 dagen geannuleerd kan worden. dus als u het nog niet gedaan heeft, dan bij deze. Aankoop zou op 14 december gedaan zijn, dus ben ruim op tijd om de fout van mijn dochter te herstellen.
met vr grt B.Langius
Gewenste Oplossing:
annulering aankoop
