Klacht: Alektum incasso

maquard op 23 mei 2014 over Courlux International in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
Klacht opgelost op 16 juni 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer, Inmiddels is er telefonisch contact geweest. Voor verdere vragen kunt u contact met ons opnemen op werkdagen van 8.00 tot 21.00 op nummer 0900-4564564 vriendelijke groet, courlux klantenservice

Categorie Oplichting
Status Opgelost
Datum 23 mei 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 22 Mei 2014 heb ik een brief van een incasso bureau Alektum ontvangen. op die brief stond dat ik schuld heb aan Courlux International van een bedrag van 43,93 euro. heel onduidelijk van mij want ik weet echt niet hoe ik schuldig ben aan die bedrijf. ik heb nooit iets besteld en nooit iets ontvangen ik ga echt niets betalen. wat is dit voor een bedrijf, echt een oplichter.

Gewenste Oplossing:

voor mij is dit de eerste keer. ik ben niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Courlux International

Heeft op 16 juni 2014 om 10:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer,

Inmiddels is er telefonisch contact geweest.

Voor verdere vragen kunt u contact met ons opnemen op werkdagen van 8.00 tot 21.00 op nummer 0900-4564564

vriendelijke groet,
courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM