ikbenhet1970 op 24 januari 2014 over Courlux International in de categorie Oplichting
Geachte heer/mevrouw, Naar aanleiding van uw mail kunnen wij u mededelen dat uw lidmaatschap is bij ons beëindigd. U ontvangt geen verdere zendingen meer van ons. Uit ons systeem blijkt dat bij ons geen betalingen meer openstaan. Heeft u vragen...
Samenvatting wordt geladen...
ik ben gestopt met mesjes was eerst een proef bestelling,
maar zat er daar na aan vast wat ik niet van plan was,
telefonisch opgezegd, dit was goed maar had nog een bestelling van mesjes waar ik niet om gevraagd had,
en een buitenlands bankrekennummer waar ik geen geld op kan storten, en nu Alektum incasso of ik even wil betalen 55,90…
ik vind dit dwaling en oplichting
geen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 07 februari 2014 om 09:18 geantwoord
Geachte heer/mevrouw,
Naar aanleiding van uw mail kunnen wij u mededelen dat uw lidmaatschap is bij ons beëindigd.
U ontvangt geen verdere zendingen meer van ons.
Uit ons systeem blijkt dat bij ons geen betalingen meer openstaan.
Heeft u vragen of opmerkingen, dan kunt u ons bereiken van maandag tot en met vrijdag van 8:00 tot 18:00 uur op telefoonnummer: 0900-4564564.
Met vriendelijke groet,
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
