Klacht: Aanmaningskosten scheermesjes

Cherryk20 op 28 oktober 2013 over Courlux International in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
Klacht opgelost op 29 oktober 2013
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer mevrouw, Zou u zo vriendelijk willen zijn contact met ons op te nemen, met de gegevens die u heeft opgegeven kunnen we u niet verder helpen. U kunt via mail [email protected] of via telefoon 0900-4564564. ook kunt u...

Categorie Oplichting
Status Opgelost
Datum 28 oktober 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ook ik heb dezelfde klacht zoals velen met mij. Heb vanmiddag mail gekregen over zogenaamd bestelde en ontvangen scheermesjes. Heb echter niks besteld en ook niks gekregen. Ook hier geldt de herinneringskosten van 10 euro, terwijl ik nooit een 1e herinnering gehad heb.
Wat een goedkope en slechte onderneming!

Huidige mening over Courlux: geen goed woord voor over! Zou het liefst nog geen één ster willen geven voor snelheid, vriendelijkheid en oplossing,maar dit is helaas niet mogelijk.

Gewenste Oplossing:

De kosten worden ingetrokken door Courlux.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Courlux International

Heeft op 29 oktober 2013 om 09:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer mevrouw,

Zou u zo vriendelijk willen zijn contact met ons op te nemen, met de gegevens die u heeft opgegeven kunnen we u niet verder helpen.
U kunt via mail [email protected] of via telefoon 0900-4564564.
ook kunt u inloggen op onze site met uw lidnummer en internetcode.

Wij horen graag van u.

Met vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM