Klacht: aanmaning van niet geleverde producten

kimbolleboom op 17 juli 2014 over Courlux International in de categorie Oplichting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Courlux International has resolved this complaint
āœ… Klacht opgelost op 17 juli 2014
Reactie van het bedrijf:

klantnummer;53070981096 Geachte mevr , Inmiddels is er telefonisch contact geweest. U kunt ons bereiken op 0900-4564564 op werkdagen van 8.00 tot 21.00 Vriendelijke groet, Courlux klantenservice

Categorie Oplichting
Status Opgelost
Datum 17 juli 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een aanmaning gehad over scheermesjes die ik moet betalen ik heb me in januari afgemeld en betaald sinds toen heb ik niks meer binnen gekregen geen scheermesjes en geen aanmaningen meer gekregen tot vorige week.

Gewenste Oplossing:

Als het is opgelost en het bedrag wat open staat geseponeerd is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Courlux International

Heeft op 17 juli 2014 om 14:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

klantnummer;53070981096

Geachte mevr ,

Inmiddels is er telefonisch contact geweest.

U kunt ons bereiken op 0900-4564564 op werkdagen van 8.00 tot 21.00

Vriendelijke groet,
Courlux klantenservice

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM