[email protected] op 05 december 2013 over Courlux International in de categorie Oplichting
ID: 287572 Geachte heer/mevrouw, Wij betreuren het dat u geen contact met ons heeft opgenomen, het incassobureau handelt dit nu af. Voor vragen kunt u contact opnemen met hen: Contactgegevens Alektum incasso: Tel: 020-4177177 e-mail: [email protected] Schriftelijk: Alektum Incasso B.V....
Samenvatting wordt geladen...
Ik word bestookt met brieven en mails van Alektum in Amsterdam dat ik Courlux iets moet betalen. Ik heb nog nooit van dit bedrijf gehoord.
Dat ik geen brieven en mails meer ontvang van Alektum. Ik vind het zeer verontrustend dat een Nederlandse Incasso bureau zich inlaat met dit buitenlands bedrijf dat onschuldige mensen zo laat schrikken met hoge aanmaningen.
Het is uit deze site meer dan duidelijk dat het om fraude gaat.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Courlux International over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 10 december 2013 om 09:30 geantwoord
ID: 287572
Geachte heer/mevrouw,
Wij betreuren het dat u geen contact met ons heeft opgenomen, het incassobureau handelt dit nu af.
Voor vragen kunt u contact opnemen met hen:
Contactgegevens Alektum incasso:
Tel: 020-4177177
e-mail: [email protected]
Schriftelijk: Alektum Incasso B.V.
Postbus 9916
1006 AP Amsterdam
Voor alle overige vragen kunt u altijd contact met ons opnemen via email: [email protected] of per telefoon: 0900-4564564.
Ook kunt u via onze site flexifront.com uw vraag stellen.
U dient dan in te loggen met uw lidnummer en met de internetcode die van ons ontvangen heeft.
Tevens hebben wij ook het lidmaatschap stop gezet zodat u geen pakketten meer ontvangt van ons.
Met vriendelijke groet,
Puk
Courlux klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
