Klacht over Courlux International: 2 rekeninge…

Mijn Klacht:

Gratis pakketjes je betaald alleen de verzendskosten dat was het idee, maar ik ben onlangs verhuisd en ik heb de pakketjes en rekeningen nooit op het juiste adres ontvangen! weleen wirwar van mailtjes in de mailbox kwam, tja.
nu heb ik bij hetzelfde bedrijf te zegge courlux international 2 rekeningen lopen bij deurwaarder alektum die ook geen begrip toont. 2 gratis pakketjes van 3,90 zijn nu 125,23!

Gewenste Oplossing:

Ik wil hiervan maar één rekening ontvangen, en omdat ik over 6 maanden tijd niet afdoende geïnformeerd ben over de rekeningen, mede door mijn verhuizing zie ik niet in dat dit alleen mijn schuld is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Courlux International in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Courlux International een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Courlux International

Heeft op 19 september 2013 om 16:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer/mevrouw,

Wij zijn onlangs op de hoogte gebracht van deze website.
daarom hebben wij tot onze spijt niet eerder kunnen reageren.
Maar met de opgegeven informatie kunnen wij u niet in ons bestand vinden.
Mocht dit al opgelost zijn dan hoeft u verder niets te doen.
Mocht dit niet zo zijn of u heeft hier een vraag over zijn wij van maandag t/m vrijdag geopend van 8:30 tot 17:00 met telefoonnummer 0900-4564564 of u kunt ons mailen: [email protected]

Met vriendelijke groet,

Joyce
Courlux klantenservice

Klacht: 2 rekeningen apart naar de deurwaarder

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Courlux International

Vergelijkbare klachten in Oplichting