Klacht: Coupon niet geldig

op 11 juli 2016 over Hotelkamerveiling.nl in de categorie Vakantie Veilingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Via Facebook heb ik een actie gewonnen en werd mij een prijs van €50- beloofd.

Inmiddels wilde ik deze verzilveren via Hotelkamerveiling.nl en geeft diezelfde site aan dat deze coupon niet geldig is (hun eigen coupon).

Vervolgens contact opgenomen met de Klantenservice en een aantal dagen 0 respons. Via de telefoon een half uur in de wachtrij.. Omdat er zoveel problemen zijn met de nieuwe website, misschien meer personeel aannemen?

Paar dagen verder en nog geen respons van Hotelkamerveiling.nl.

Gewenste Oplossing:

Als het probleem met de coupon wordt opgelost.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Hotelkamerveiling.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Hotelkamerveiling.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ranil07