Mijn Klacht:
Mijn mam heeft voor kerst een horloge bestelt.
Dit was via facebook ( couplewatch ) een aanbieding 2 halen 1 betalen.
Mijn man heeft deze betaald en een verzekring afgesloten voor extra bijbetaling dat ze voor kerst binnen kwamen.
Helaas hebbem we dit niet ontvangen maar meerdere mail ( alleen zo zijn ze bereikbaar ) hebben we maar 1 reactie mogen ontvangen dat ze er achter aan gingen.
Daarna hebbem we nooit meer wat gehoord ondals de vele mails.
We hebben de facebook pagina opgezocht en zagen tot onze schrik dat er heel veel gedupeerden waren.
Gewenste Oplossing:
Wij willen onze geld terug en anders alsnog onze horloges
