Klacht: Heb niet gekregen wat ik heb besteld

Atelier BOHBA op 05 november 2018 over Cottontrends in de categorie Drukkerij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Cottontrends has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Drukkerij
Status Open
Datum 5 november 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mauve Jersey labels gekocht besteld. Ze zouden nadat ik melding had gehad dat ze verstuurd waren. En dat dat meestal binnen een dag bezorgd zou worden alleen België duurt het langer.
Het heeft bijna een week geduurd en dat vonden ze heel normaal.
. Toen ik ze binnen had was de mauve kleur meer roze en de labels zijn polyester en niet v Jersey stof gemaakt.
Over de kleur werd niet meer gerept na mijn mail en ze vinden dat ik wel Jersey labels heb gehad. Terwijl hij de labels niet heeft gezien toen ze hier binnen kwamen.
En kreeg ook via mail te horen dat hij zich er niet meer bezig ging houden .
Dit vind ik totaal niet netjes

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik de juiste labels kan ontvangen. Door de rare kleur en niet de juiste stof kan ik er niks mee. Dus weggegooid geld

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Cottontrends over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM