Lecour monika op 24 augustus 2022 over Cottontrends in de categorie Drukkerij
Een klant heeft op 39 juni een bestelling geplaatst en betaald bij Cottontrends, maar heeft deze nooit ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon hebben geen resultaat opgeleverd.
Op 39 juni bestelling geplaatst en betaald.bestelling NOOIT ontvangen..
Ik heb geen reactie gekregen op mails.
Ook telefonisch firma proberen te bereiken zonder resultaat.
Ik wens de 94,65 euro terug gestort te krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Cottontrends over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
