Mijn Klacht:
Bestelling ingevoerd en betaald via de website. Levering binnen 3-5 werkdagen was vermeldt. Daags na bestelling plaatsen contact met Trudy over kwaliteit van mijn ingestuurde logo dat gedrukt moest worden. Ander logo gestuurd en contact per mail met Ron. Had bestelling nodig voor bepaalde datum en geen enkel teken van leven meer ontvangen van het bedrijf. Telefonisch benaderen kan niet, krijg een bandje te horen met de mededeling dat zij nooit de telefoon beantwoorden omdat zij zaken doen met 50 verschillende landen en het altijd wel ergens nacht is….. Ik heb zeker al 5 mailtjes gestuurd die onbeantwoord blijven. Ik heb mijn bestelling op een gegeven moment geannuleerd omdat het toch niet meer op tijd geleverd zou worden en gevraagd om teruggave van mijn betaling, maar geen enkele reactie.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik mijn betaling van € 27,80 volledig terug krijg.
