Klacht: Fiets 3 maanden oud

Yrbs11 op 30 augustus 2022 over Cortina Fietsen in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Fietsenwinkel
Status Open
Datum 30 augustus 2022

Een klant heeft op 12 mei 2022 een fiets aangeschaft voor 800 euro en moest op 30 augustus 2022 tijdens de eerste onderhoudsbeurt de achter binnenband laten vervangen voor 28,90 euro. De klant is teleurgesteld over de snelle slijtage en twijfelt aan de kwaliteit van de Cortina fietsen.

Mijn Klacht:

12 mei 2022 fiets voor 800 eur gekocht, vandaag 30/08/22 1ste onderhoudsbeurt laten doen en moest achter binnenband moeten vervangen voor 28.90 eur. Ik heb nog nooit dit meegemaakt dat zo snel een binnenband moet vervangen. Ik twijfel nu sterk aan de kwaliteit van de cortina fietsen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een goede reden weten waarom dit en mijn geld terug krijgen ivm garantie.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Cortina Fietsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cortina Fietsen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yrbs11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM