Klacht: cornetto zonder koek

a.bouwmann op 21 februari 2016 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 21 februari 2016

Een consument ontdekte bij het openen van een mini cornetto dat het ijsje geen koekje om zich heen had. Dit werd als teleurstellend ervaren, aangezien het koekje een belangrijke smaakcomponent van het ijsje is.

Mijn Klacht:

Bij het openmaken van een mini cornetto kwam ik erachter dat het ijsje geen koekje om het ijsje heen had. Dit was erg jammer omdat dat het koekje het ijsje juist zo lekker maakt….

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een nieuw pak mini cornetto's krijgen. Ik heb namelijk niet betaald voor een half ijsje.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM