Klacht: corendon clubkaart

Rob Winters op 04 maart 2013 over Corendon in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Corendon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Corendon
Categorie Online Reisbureaus
Status Open
Datum 4 maart 2013

Een klant van Corendon heeft problemen met het activeren van de clubkaart, omdat er geen website beschikbaar is. Daarnaast vraagt de klant zich af of het mogelijk is om zowel de 4% korting voor vaste klanten als de extra 50 euro korting te combineren bij een boeking.

Mijn Klacht:

kunnen deze niet gebruiken. wilde deze activeren maar er is geen site.. wi wellicht een vakantie deze week boeken.

ps hebben wij als we de 4 % korting gebruiken omdat we vaste klant zijn ook nog recht op de 50 euro korting, die nu extra geboden wordt?

Gewenste Oplossing:

dat we gebruik kunnen maken van de 4% korting en tevens die 50 euro krijgen
Dus dat de kaart te gebruiken is..

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Corendon

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Corendon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Corendon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM