Klacht: Landelijke COOP actie geld niet bij COOP Schiedam ’s Gravenlandseweg

danny schiedam op 02 maart 2022 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 2 maart 2022

Een klant van COOP Schiedam aan de 's Gravenlandseweg ervaart problemen met een landelijke actie waarbij groente emmertjes voor vier euro aangeboden worden. Bij de kassa bleek dat de gekozen producten, snackpaprika mix en snoeptomaten, niet gecombineerd konden worden vanwege verschillende gewichten, wat leidde tot frustratie. De klant heeft besloten de winkel voortaan te mijden vanwege eerdere negatieve ervaringen met aanbiedingen.

Mijn Klacht:

Ik loop door de groente afdeling bij de COOP Schiedam aan de ’s Gravenlandseweg en zie twee mooie groente emmertjes voor vier euro, alle combinaties mogelijk staat er:
https://www.coop.nl/aanbiedingen?categoryFULL.FULL-11.FULL-A11_202209078 duidelijk dus dacht ik he?! kom ik aan de kassa, nee, ik had snackpaprika mix 300 gram en snoeptomaten 500 gram, hoop kabaal aan de kassa dat 300 gram en 500 gram niet gecombineerd konden worden omdat dat verschillende gewichten zijn, en dan gaat die vlieger niet op!!!! Nou heb ik het al meer meegemaakt dat COOP daar mooie aanbiedingen had en dat het door hun verzonnen wetten niet door ging, nu heb ik wel voorgoed afscheid genomen van deze winkel!

Gewenste Oplossing:

Dat het personeel van COOP Schiedam, 's Gravenlandseweg uitgelegd wordt dat ze niet hun eigen wetten moeten verzinnen want ik heb het al een paar keer eerder meegemaakt daar, nu is het genoeg, ik kom er niet meer!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door danny schiedam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer