Klacht: Klapdeurtjes bij informatie balie

AMiddelham op 16 september 2013 over COOP in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf COOP
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 16 september 2013

Een bewoner boven de COOP ervaart ernstige geluidsoverlast door een klapdeurtje bij de informatiebalie, dat te zwaar is en hard heen en weer beweegt. Dit veroorzaakt trillingen en maakt het moeilijk voor de bewoner om te slapen, vooral in de vroege ochtend. Ondanks verzoeken aan de bedrijfsleider om het personeel aan te sporen zachter te zijn, is er geen verbetering opgetreden.

Mijn Klacht:

Ik woon direct boven de Coöp en zij hebben een klein klapdeurtje bij de informatie balie, deze zit gemonteerd aan een ijzeren paal en heeft ijzeren scharnieren. Deze paal trilt los ( ik heb het even bekeken) en jet klapdeurtje is te zwaar en gaat te hard heen en weer waardoor de paal los trilt van de vloer en de schroeven zitten los! De eerste die smorgens ( vaak al om 6 uur) door dit deurtje gaat, maakt mij dat ik rechtop in m’n bed zit en dit gaat de hele dag door! Mijn slaap is ernstig onderbroken en het galmt door mijn hele huis! Ik heb al aan de bedrijfs leider gevraagd er iets aan te doen, dit was niet mogelijk maar zou vragen of het personeel wat zachter kan doen, dit gebeurt ook niet! Dit geluid wordt met de jaren harder doordat het deurtje en de scharnieren volgens mij zwaar versleten zijn en gaat t ijzer op ijzer en het is maar 1 deurtje waardoor hij een hele grote zwaai maakt en dat wel 10x heen en weer zwaait! Ik snap niet dat dit zulk lawaai maakt en wil hier vanaf!

Gewenste Oplossing:

Dit klapdeurtje moet weg, vervangen worden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over COOP

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over COOP nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer